Мировым судьей судебного участка № 2 Центрального района г. Оренбурга удовлетворен иск Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области в защиту прав потребителя — инвалида III гр., ветерана труда, — о расторжении договора купли-продажи, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя к ИП Пакониной Н.С. (магазин «Много мебели», г. Оренбург, пр. Гагарина, д. 48/3).
Приобретенный у ИП Пакониной Н.С. диван не подошел потребителю по форме, габаритам и размерам. На следующий день после передачи товара потребитель обратился к продавцу с требованием об его обмене, однако в магазине подходящие ему диваны отсутствовали. В связи с этим он был вынужден написать заявление об отказе от товара и потребовал возврата денег.
В добровольном порядке продавец денежные средства не вернул. Решил спорный вопрос суд, удовлетворив иск в полном объеме и обязав ответчика вернуть потребителю стоимость дивана в размере 11 990 руб., компенсировать моральный вред в размере 6000 руб. и выплатить в пользу потребителя штраф в размере 5995 руб.
Кстати, за период 2017 года Управление 7 раз обращалось в суды с исковыми заявлениями по делам, связанным с нарушением прав потребителей продавцом мебели ИП Пакониной Н.С. (нарушение сроков доставки, ненадлежащее качество товара, несоответствие доставленного товара образцу и заявленной комплектности). Во всех случаях исковые требования потребителей были удовлетворены. Рассмотрение 5 дел закончилось заключением между сторонами мирового соглашения.
По информации: vestirama.ru
Политика конфиденциальности