К 2021 году число пользователей, совершающих покупки онлайн, вырастет до 2,14 млрд, прогнозируют эксперты аналитического агентства Statista. Для электронной коммерции это хорошая новость. Она означает, что популярность интернет-магазинов будет и дальше расти. В то же время будет увеличиваться и конкуренция, а значит что приток новых клиентов напрямую зависит от SEO-продвижения. Проблема в том, что поисковые системы регулярно меняют «правила игры»: обновляются алгоритмы, вводятся новые фильтры, появляются новые факторы ранжирования. Но трансформируется не только поиск. Изменяются предпочтения и привычки пользователей. Те приемы и техники поискового маркетинга, которые еще несколько лет назад приносили результат и конвертировали посетителей в покупателей, перестают работать. Чтобы успешно продвигаться в поисковых системах в меняющихся условиях, важно разбираться в новых тенденциях.
В этой статье мы поможем вам разобраться в SEO-трендах в электронной коммерции в 2019 году.
Поисковые системы являются одним из важнейших источников трафика для интернет-магазинов. Компания Yotpo проанализировала 65 млн заказов из 120 тыс. интернет-магазинов по всему миру. Поисковые системы приводят на коммерческие сайты 34 % покупателей, тогда как социальные сети и email только 6 % и 3 % соответственно.
Еще одно исследование, проведенное компанией Statista, показывает, что клиенты, пришедшие на сайт из органического поиска, покупают на большую сумму, чем посетители из социальных сетей и email-рассылок. Во втором квартале 2018 года средний чек пользователей, пришедших в интернет-магазины из поиска, составила $121,69.
Таким образом, поисковое продвижение вносит важный вклад в успешность интернет-магазинов. Единственным недостатком SEO является только то, что для достижения результата требуется время. Поэтому если вы хотите преуспеть в 2019 году, обратите внимание на следующие тренды и начните их внедрять уже сейчас.
Тренды SEO 2019 года по сути начали формироваться еще несколько лет назад. Эксперты и поисковые системы не в первый раз говорят о важности оптимизации сайта под мобильный и голосовой поиск, о сохранении безопасности данных и персонализации. Однако сейчас настал момент, когда эти тренды больше нельзя игнорировать. От того, внесете ли вы изменения в свою стратегию продвижения с учетом новых тенденций, зависит успех продвижения не только в 2019 году, но и в следующую за ним пару лет.
Распространение голосовых помощников (Siri, Алиса, Cortana, Google Assistant) меняет поведение пользователей. Во многих случаях задать вопрос Яндексу или Google гораздо удобнее, чем вручную ввести запрос в поисковой строке. 40 % пользователей уже сейчас используют голосовой поиск. По данным comScore, к 2020 году более 50 % всех поисковых запросов будут голосовыми. С точки зрения SEO это означает, что придется расширять список ключевых слов и оптимизировать контент по-новому.
Голосовые запросы существенно отличаются от запросов, написанных в поисковой строке. Они гораздо длиннее текстовых.
Еще одна важная особенность — голосовые запросы чаще содержат вопрос в начале: кто, как, что, почему, когда. Все это стоит учитывать при оптимизации контента и продвижении сайта.
Антон Мойс, ведущий специалист по поисковому продвижению сервиса Rookee:
«Настала эпоха «голосовой революции». Чтобы успешно продвигаться под Voice Search SEO, необходимо помнить о нескольких моментах:
Персонализация — совсем не новый тренд в интернет-маркетинге. Известные бренды собирают данные о посетителях, отслеживают поведение на сайте, чтобы затем предлагать товары и услуги, отвечающие потребностям каждого конкретного пользователя. Например, если вы искали на сайте Amazon какой-то конкретный товар, но не нашли его, то компания порекомендует вам похожие, а при покупке покажет список товаров, которые также вас могут заинтересовать.
Клиенты настолько привыкли к индивидуальным предложениям и рекомендациям, что теперь ожидают их даже от небольших интернет-магазинов.
По данным исследований, 45 % потребителей признаются, что с большей вероятностью купят товары и услуги у коммерческих сайтов, которые предоставят персональные рекомендации. 56 % онлайн-покупателей вернутся в интернет-магазин, если в нем есть персональные рекомендации.
С ростом числа пользователей мобильного поиска поисковые системы все большее значение придают тому, чтобы сайты было удобно просматривать с мобильных устройств. В 2015 году Google ввел Mobile-Friendly алгоритм, а в 2016 году Яндекс запустил «Владивосток» — алгоритм, учитывающий адаптацию страниц для просмотра со смартфонов и планшетов.
В марте 2018 года Google объявил о запуске mobile-first индекса, который подразумевает индексацию мобильной версии сайта в первую очередь, а не десктопной, как раньше.
Согласно SearchEngineLand, почти 60 % всех поисковых запросов Google приходится на мобильные устройства. В ближайшие несколько лет число пользователей мобильного интернета продолжит расти. Из этого следует, что, даже если у вас качественный и интересный контент и отличный в целом сайт, но он не адаптирован под мобильные устройства, занять высокие позиции в поисковой выдаче будет сложно.
Антон Мойс, ведущий специалист по поисковому продвижению:
«С учетом тенденции увеличения мобильных пользователей и покупок с мобильных устройств, можно дать несколько рекомендаций по продвижению интернет-магазинов:
Покупка товаров в интернете отличается от покупок в реальном магазине. Но все идет к тому, чтобы подбор товаров в интернет-магазине был так же удобен, как и в офлайне. В ближайшие года, начиная со следующего, можно ожидать появления виртуальных помощников-консультантов, которые будут помогать ориентироваться в ассортименте и давать рекомендации на основе пожеланий клиентов. Благодаря этому покупка через интернет станет похожа на покупку в реальном магазине, увеличится время нахождения пользователей на сайте и конверсии. В свою очередь, это положительно скажется на продвижении в поиске.
Безопасность использования данных и совершения платежей волнует пользователей не первый год. Поисковые системы обращают внимание на то, насколько сайт безопасен. С июля 2018 года Google помечает в браузере Chrome сайты, не поддерживающие HTTPS, как «небезопасные». Помимо этого ресурсы без HTTPS-шифрования теряют позиции при ранжировании.
Поскольку электронная коммерция имеет дело с конфиденциальными данными клиентов, HTTPS — маст-хэв для интернет-магазинов в 2019 году.
Антон Мойс, ведущий специалист по поисковому продвижению:
«Чтобы поисковые системы считали сайт безопасным, необходимо сделать две вещи:
Использование дополненной и виртуальной реальности — еще один тренд в электронной коммерции в 2019 году. Размывая границы между реальным и цифровым, эти технологии позволяют по-новому увидеть мир, а клиентам интернет-магазинов дают возможность «примерять» товары на этапе обдумывания покупки.
Например, приложение IKEA Place позволяет пользователям «поставить» понравившуюся мебель в комнате и посмотреть, как она будет там смотреться. Больше не нужно представлять, как диван впишется в интерьер гостиной, вы действительно можете это увидеть!
Пользовательский контент определенно является одним из важных трендов в области оптимизации сайтов в следующем году. Согласно исследованию TinTup, 64 % потребителей будут активно искать отзывы, прежде чем совершат покупку. Чтобы увеличить продажи и время нахождения на сайте, необходимо стимулировать клиентов оставлять отзывы о приобретенных продуктах.
Антон Мойс, ведущий специалист по поисковому продвижению:
«Отзывы часто являются краеугольным камнем при принятии решения о покупке. Если негативные отзывы преобладают, то покупатель либо уйдет, либо возьмет что-то аналогичное с более положительными отзывами. Для SEO отзывы — это повод получить больше органического трафика. Что важно — трафик этот уже максимально лояльный. Пользователи определились с тем, что они хотят, осталось лишь ознакомиться с отзывами и принять решение о покупке. Вот один из примеров маски с леммой «отзывы». На скриншоте ниже видно, трафика там достаточно много:
Простимулировать покупателей оставлять отзывы можно различными бонусами и акциями. Например, «оставь отзыв и получи скидку 5 % на следующую покупку», «оставь отзыв и получи бесплатную доставку» и т. д.
Живые отзывы всегда лучше покупных. Последние очень бросаются в глаза своей ненатуральностью».
SEO постоянно меняется. Если раньше для попадания в топ достаточно было ссылок и SEO-текстов, сейчас необходимо отслеживать и учитывать все изменения, происходящие в сфере поиска. В статье были рассмотрены тренды SEO, которые затронут область электронной коммерции в 2019 году. Будем рады, если это поможет вам стать успешнее и эффективнее!
Политика конфиденциальности